個人ネットショップのプロモーション

インターネット広告全般

ネットショップを持っている方から、「どんな広告が有効ですか?」というご質問のお電話をたまにいただきます。そのような場合、広告のご説明の前にまずお話ししなければならないのは、弊社や他の広告代理店が扱っている一般的な広告メニューのほとんどは、法人でなければ利用できないということです。探せば個人でも利用できるものはあるかも知れませんが、「ハードルが低い」媒体にはあまりお薦めできないものもあります。

とは言うものの、個人ショップオーナーの方も気を落とすことはありません。インターネット広告でもっとも費用対効果が高いリスティング広告(検索連動型広告)は、個人でも利用できます。しかも予算上限を設定できますので、一ヶ月1~2万円といった活用も可能ですし、クリック課金ですので無駄がありません。集客はリスティングだけ、というネットショップも多いと思います。

広告以外では、基本的なこととして検索エンジンへのカテゴリ登録が有効です。有名なものとしては、Yahoo! Business Express、クロスリスティング、Jリスティング等があります。ただしこれらの登録は有料ですので、個人の負担と思えば少々痛い出費ではありますが、一度登録されれば更新など必要ありませんし、SEO的にも効果がありますので価値はあると思います。

あとはショップ同士の相互リンクでしょうか。商品が正面から競合するショップとのリンクは難しいですが、「花」と「お菓子」、「洋服」と「時計」など、関連のある近い分野のショップで相互リンクが貼ってもらえれば、ショップ間でお客を回遊させて互いに売上増につながることも期待できます。相互リンク先をマッチングする無料サイトもありますが、できれば自分でいろいろなショップを見て「これは」と思う先にメールを出して申し込むほうが良いと思います。無料サービスは外部リンクを増やすことでSEO効果を上げようとする「中身は問わない」ものが多いので、真剣に顧客を増やそうと希望されるならば、手間はかかりますが手作業での相互リンク申請のほうをお薦めします。

ただ、忘れないでいただきたいのは、上記はいずれも「集客」の手段だということです。ユーザーがお店に来てくれたからといって、買い物をしてくれるとは限りません。集客も大事ですが、サイト内の文章表現は分かりやすいか、ボタンは適切に配置されているか、商品画像はユーザーが気になるところをちゃんと見せているかどうかといった、基本的な使い勝手をまず最優先に考えるべきでしょう。成功しているネットショップは、いかに集客するかよりも、一度来たユーザーをいかにファン(リピーター)にするかということに熱心なオーナーが多いように思います。

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投稿者:アカウントプランナー
2009年2月11日 18:13  : この記事のURL

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